자주 묻는 질문 · 채용 대행사
채용 에이전시를 위한 AI 전화 스크리닝에 대한 일반적인 질문에 대한 답변: 아웃바운드 전화, 후보자 점수 매기기, ATS 및 스프레드시트 워크플로우, 인바운드 후보자 라인 및 가격.
제품 관련 질문
AiScriba는 채용 대행사에 어떻게 작용하나요?
지원자 스프레드시트를 가져오거나 구인 게시판에 연결하고, 역할에 대한 선별 질문을 정의하면 AI가 모든 후보자에게 전화를 겁니다. 귀하의 질문을 하고, 가용성 및 급여 기대치를 확인하며, 각 지원자의 점수를 매기고, 자격이 있는 후보자에 대해 인터뷰를 예약합니다. 귀하의 대시보드에서 순위가 매겨진 후보자 목록을 받게 됩니다.
AI가 정말로 후보자에게 아웃바운드 전화를 걸 수 있나요?
네, 가능합니다. 단순한 응답 서비스와는 달리, AiScriba는 대규모로 아웃바운드 선별 전화를 겁니다. 자신을 귀하의 대행사의 채용 코디네이터로 소개하고, 응답이 없는 번호에 대해 적절한 간격으로 재전화를 시도하며, 음성 메시지를 남기고, SMS로 후속 조치를 취하여 수작업으로는 도달할 수 없는 훨씬 더 많은 지원자에게 연락합니다.
후보자는 어떻게 점수화되고 순위가 매겨지나요?
필수 질문(예: 필요한 자격증 또는 근무 가능 시간)을 설정하고 각 직무에 대한 가중치 점수 질문을 설정합니다. AI는 각 답변을 기록하고 귀하의 규칙을 적용하여 각 통화에 대한 점수와 간단한 요약을 생성하므로 귀하의 후보자 목록은 고객에게 중요한 기준에 따라 순위가 매겨집니다.
내 ATS 또는 스프레드시트 워크플로우와 통합되나요?
내장된 후보자 CRM은 모든 구인 게시판 또는 ATS 내보내기에서 CSV 및 Excel 가져오기를 지원하며, 점수가 매겨진 후보자 목록을 한 번의 클릭으로 다시 내보낼 수 있습니다. 인기 있는 지원자 추적 시스템과의 직접 통합은 에이전시 및 엔터프라이즈 플랜에서 제공됩니다.
후보자가 다시 전화하거나 질문이 있을 경우 어떻게 되나요?
귀하의 인바운드 라인은 24/7로 운영됩니다. AI는 돌아오는 후보자를 인식하고, 역할, 급여 및 위치에 대한 질문에 답변하며, 지원 상태를 업데이트하고, 통화 중에 선별을 완료하거나 인터뷰를 예약할 수 있습니다. 처리할 수 없는 사항은 요약되어 적절한 채용 담당자에게 전달됩니다.
가격 관련 질문
나중에 요금제를 변경할 수 있나요?
네, 언제든지 요금제를 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 변경 사항은 다음 청구 주기 시작 시 적용됩니다.
무료 체험이 있나요?
네! 모든 요금제는 14일 무료 체험이 제공됩니다. 시작하기 위해 신용카드는 필요하지 않습니다.
전화 한도를 초과하면 어떻게 되나요?
한도에 가까워지면 알려드립니다. 추가 전화는 건당 요금이 부과되며, 요금제를 업그레이드할 수도 있습니다.
연간 청구를 제공하나요?
네, 연간 청구는 20% 할인과 함께 제공됩니다. 자세한 내용은 문의해 주세요.